ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») устанавливает порядок обработки персональных данных пользователей сайта (далее — «Сайт»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Иваникову Артуру Сергеевичу (ИНН 420542635734, ОГРНИП 324237500113443), далее — «Оператор».

Используя Сайт и оформляя заказы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа или обращении к нам мы можем собирать следующие данные:

• Имя и фамилия получателя;
• Номер телефона и адрес электронной почты;
• Адрес доставки (улица, дом, квартира);
• Дата и время доставки;
• Текст открытки (при необходимости);
• IP-адрес, данные браузера и устройства (собираются автоматически);
• История заказов (при наличии учётной записи).

Мы не собираем данные банковских карт — оплата проводится через платёжный сервис ЮКасса (ООО «ЮМани»), который обрабатывает платёжную информацию самостоятельно в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно в следующих целях:

• Оформление и выполнение заказов (доставка цветов);
• Связь с вами по вопросам заказа;
• Подтверждение оплаты и выдача чеков;
• Улучшение качества обслуживания;
• Направление информации об акциях и новинках — только с вашего согласия;
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Исполнение договора (публичной оферты) о купле-продаже и доставке товаров;
• Ваше согласие на обработку персональных данных;
• Законные интересы Оператора в части улучшения сервиса;
• Выполнение обязательств, установленных законодательством РФ.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуг:

• ЮКасса (ООО «ЮМани») — для обработки платежей;
• Службы доставки — для вручения заказа получателю;
• Государственные органы — по требованию законодательства РФ.

Все привлечённые стороны обязуются соблюдать конфиденциальность ваших данных.

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее 3 лет с даты последней операции, если иное не предусмотрено законодательством.

После истечения срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Защита данных

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных между сайтом и серверами осуществляется по протоколу HTTPS.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы (корзина, авторизация, предпочтения). Файлы cookie не содержат персональных данных в явном виде.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Ваши права

В соответствии с законодательством вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Потребовать исправления неточных данных;
• Отозвать согласие на обработку данных;
• Потребовать удаления данных (при отсутствии законных оснований для их хранения);
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для реализации прав направьте запрос на email: flora.premium.adm@yandex.ru

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с обновлённой Политикой.

11. Контакты оператора